Διαδικασίες για οδοντιατρικό έλεγχο μέσω του Εθνικού Συστήματος Υγείας στην περιοχή σας: πρακτικός οδηγός πρόσβασης και κόστους

Βασικά στοιχεία

• Τα ραντεβού σε νοσοκομεία του ΕΣΥ εντάχθηκαν από την 1η Οκτωβρίου 2025 σε ενιαίο ηλεκτρονικό σύστημα. 1
• Οι βασικές πύλες προγραμματισμού δημόσιου ραντεβού είναι το MyHealth, το finddoctors.gov.gr και η τηλεφωνική γραμμή 1566. 1
• Η οδοντιατρική εξέταση συνήθως περιλαμβάνει ιστορικό, έλεγχο δοντιών και ούλων και πρόσθετες εξετάσεις όταν κριθούν αναγκαίες.
• Η διαθεσιμότητα οδοντιατρικής υπηρεσίας, οι προϋποθέσεις και η τυχόν συμμετοχή διαφέρουν ανά δημόσια δομή και κατηγορία ασθενούς.

Η πρόσβαση για οδοντιατρικό έλεγχο μέσω του Εθνικού Συστήματος Υγείας στην περιοχή σας δεν ακολουθεί ενιαία πρακτική σε κάθε μέρος της Ελλάδας. Η διαδικασία εξαρτάται από το αν η εξέταση παρέχεται σε νοσοκομείο, Κέντρο Υγείας, ΤΟΜΥ, πολυδύναμο περιφερειακό ιατρείο ή άλλη δημόσια δομή, καθώς και από την ηλικία, την κατηγορία δικαιούχου και τη διαθεσιμότητα προσωπικού. Απαιτείται επιβεβαίωση από την ίδια τη δομή και αξιολόγηση από οδοντίατρο.

Ποιες δημόσιες δομές μπορεί να παρέχουν οδοντιατρικό έλεγχο

Οι πιθανές διαδρομές περιλαμβάνουν οδοντιατρικά τμήματα δημόσιων νοσοκομείων, Κέντρα Υγείας, ΤΟΜΥ, πολυδύναμα περιφερειακά ιατρεία και ειδικές μονάδες πρωτοβάθμιας φροντίδας. Η ύπαρξη μιας τέτοιας δομής δεν σημαίνει ότι παρέχει πάντοτε τακτικό οδοντιατρικό έλεγχο, ούτε ότι διαθέτει καθημερινά οδοντίατρο. Το αντικείμενο μπορεί να περιορίζεται σε πρόληψη, αρχική εκτίμηση, παραπομπή ή συγκεκριμένες πράξεις.

Ως παράδειγμα νοσοκομειακής δομής του ΕΣΥ στην Αττική αναφέρεται το ΚΑΤ, το οποίο εντάχθηκε πιλοτικά στο ενιαίο σύστημα ηλεκτρονικών ραντεβού. Η αναφορά αυτή αφορά τον τρόπο προγραμματισμού και δεν αποτελεί ένδειξη ότι κάθε νοσοκομείο ή το συγκεκριμένο νοσοκομείο διαθέτει διαθέσιμο οδοντιατρικό ιατρείο για κάθε ενδιαφερόμενο. Η τοπική αρμόδια υγειονομική περιφέρεια ή η γραμματεία της δομής μπορεί να διευκρινίσει το πραγματικό αντικείμενο.

Η διαδικασία από την αναζήτηση έως το ραντεβού

Το πρώτο βήμα είναι ο εντοπισμός της πλησιέστερης δημόσιας δομής που αναφέρει οδοντιατρική υπηρεσία ή στοματική υγεία. Στη συνέχεια χρειάζεται έλεγχος του τρόπου κράτησης, επειδή ορισμένα τμήματα δέχονται τηλεφωνικό αίτημα, άλλα χρησιμοποιούν κεντρικό σύστημα και άλλα ζητούν πρώτα επικοινωνία με μονάδα πρωτοβάθμιας φροντίδας. Από την 1η Οκτωβρίου 2025 τα εξωτερικά ιατρεία νοσοκομείων του ΕΣΥ εντάσσονται στο ενιαίο σύστημα ηλεκτρονικών ραντεβού. 1

Οι διαθέσιμες πύλες που αναφέρονται για τα νοσοκομειακά ραντεβού είναι η εφαρμογή MyHealth, η πλατφόρμα finddoctors.gov.gr και η εθνική τηλεφωνική γραμμή 1566. 1 Κατά την επικοινωνία είναι χρήσιμο να ζητείται συγκεκριμένα «οδοντιατρικός έλεγχος» και να διευκρινίζεται αν απαιτείται παραπομπή, αν το ραντεβού αφορά εξέταση ή θεραπεία και ποια έγγραφα πρέπει να προσκομιστούν. Η καταχώριση στο σύστημα δεν ισοδυναμεί με εγγυημένη διαθεσιμότητα.

Ποιοι μπορεί να δικαιούνται δημόσια εξέταση

Οι κανόνες πρόσβασης μπορεί να διαφέρουν για παιδιά, ενήλικες, ηλικιωμένους, άτομα με αναπηρία, χρονίως πάσχοντες και άλλες καθορισμένες κατηγορίες. Σε ορισμένες υπηρεσίες η ηλικία ή η ανάγκη προληπτικής φροντίδας επηρεάζει το αν η εξέταση πραγματοποιείται σε δημόσια μονάδα, ενώ σε άλλες η δομή λειτουργεί κυρίως ως σημείο πρώτης εκτίμησης και παραπομπής.

Η δημόσια οδοντιατρική φροντίδα στην Ελλάδα έχει περιορισμένη και άνιση ανάπτυξη, με διαφορές στη στελέχωση και στην υλικοτεχνική υποστήριξη μεταξύ περιοχών. Η Ελληνική Οδοντιατρική Ομοσπονδία έχει επισημάνει την ανάγκη ενίσχυσης της δημόσιας στοματικής υγείας και την περιορισμένη κάλυψη των δημόσιων δομών. 2 Επομένως, η επιλεξιμότητα πρέπει να ελέγχεται μαζί με την πραγματική λειτουργία της μονάδας και όχι μόνο από την ονομασία της.

Παραπεμπτικό, ταυτότητα και δικαιολογητικά

Για έναν απλό έλεγχο μπορεί να αρκεί ραντεβού με τη γραμματεία της δομής, όμως ορισμένες υπηρεσίες ζητούν παραπομπή από γιατρό πρωτοβάθμιας φροντίδας ή προηγούμενη αξιολόγηση. Οι πρόσφατες ρυθμίσεις για τις παραπομπές δείχνουν ότι η πρωτοβάθμια φροντίδα χρησιμοποιείται ως βασικό σημείο εισόδου στο ΕΣΥ, ενώ η ανάγκη παραπομπής μπορεί να διαφοροποιείται ανά ειδικότητα και περίπτωση. 3

Συνήθως πρέπει να επιβεβαιωθούν η ταυτότητα ή άλλο έγγραφο ταυτοποίησης, τα στοιχεία υγειονομικής κάλυψης, τυχόν προηγούμενες γνωματεύσεις και στοιχεία επικοινωνίας. Για ανήλικο απαιτούνται κατά κανόνα στοιχεία και παρουσία γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα, σύμφωνα με τις οδηγίες της μονάδας. Δεν πρέπει να θεωρείται δεδομένο ότι η ίδια γραφειοκρατική διαδικασία ισχύει σε νοσοκομείο, Κέντρο Υγείας και ειδική παιδιατρική υπηρεσία.

Τι περιλαμβάνει ο οδοντιατρικός έλεγχος

Η εξέταση αρχίζει συνήθως με σύντομο ιατρικό και οδοντιατρικό ιστορικό, ερωτήσεις για προηγούμενες πράξεις και καταγραφή φαρμάκων ή παθήσεων που μπορεί να επηρεάζουν τη φροντίδα. Ακολουθεί οπτικός έλεγχος των δοντιών, των ούλων, του βλεννογόνου και των γύρω ιστών. Ο οδοντίατρος μπορεί να αξιολογήσει τερηδόνα, σημεία φλεγμονής, φθορά, προβλήματα σύγκλεισης ή ανάγκη προληπτικής παρακολούθησης.

Οι ακτινογραφίες δεν αποτελούν αυτόματο μέρος κάθε ελέγχου. Προτείνονται μόνο όταν ο επαγγελματίας υγείας θεωρεί ότι χρειάζονται για διαγνωστική διευκρίνιση ή σχεδιασμό επόμενου βήματος. Η εξέταση μπορεί να ολοκληρωθεί με οδηγίες στοματικής υγιεινής, επανέλεγχο, παραπομπή σε ειδικό ή πρόταση θεραπείας. Ο οδοντίατρος οφείλει να εξηγήσει τα ευρήματα, τις εναλλακτικές επιλογές, τους πιθανούς κινδύνους και το αναμενόμενο κόστος κάθε επόμενης πράξης.

Κόστος, αναμονή και εναλλακτικές επιλογές

Το κόστος ενός δημόσιου οδοντιατρικού ελέγχου εξαρτάται από τη δομή, την κατηγορία δικαιούχου, το είδος της εξέτασης και το αν απαιτούνται ακτινογραφίες ή θεραπευτικές πράξεις. Ο αρχικός έλεγχος μπορεί να εντάσσεται στις παροχές της δημόσιας μονάδας, αλλά δεν πρέπει να θεωρείται ότι κάθε θεραπεία, υλικό ή απεικονιστική εξέταση καλύπτεται με τον ίδιο τρόπο. Η γραμματεία και ο οδοντίατρος πρέπει να διευκρινίζουν τυχόν συμμετοχή πριν από πρόσθετη πράξη.

Οι χρόνοι αναμονής επηρεάζονται από τη στελέχωση, την περιοχή, τον αριθμό των διαθέσιμων ραντεβού και το αν πρόκειται για τακτικό ή επείγον περιστατικό. Το ενιαίο σύστημα συγκεντρώνει περισσότερα από 7 εκατομμύρια ραντεβού ετησίως, σύμφωνα με δημοσιευμένη παρουσίαση του συστήματος, όμως ο αριθμός αυτός αφορά συνολικά ιατρικές υπηρεσίες και δεν προβλέπει χρόνο για οδοντιατρικό ραντεβού. 1 Όταν η δημόσια μονάδα δεν διαθέτει οδοντίατρο, οι επιλογές μπορεί να είναι άλλη δημόσια δομή ή ιδιώτης, με κόστος που πρέπει να συμφωνηθεί εκ των προτέρων.

Τι χρειάζεται να επιβεβαιωθεί πριν από την επίσκεψη

Πριν από την προσέλευση χρειάζεται επιβεβαίωση της ακριβούς διεύθυνσης, του τμήματος, της ώρας, της διαδικασίας εισόδου και του αν το ραντεβού αφορά μόνο έλεγχο ή και θεραπεία. Πρέπει επίσης να διευκρινιστεί αν απαιτείται παραπομπή, αν η δομή εξυπηρετεί τη συγκεκριμένη ηλικιακή ή κοινωνική κατηγορία και αν υπάρχει δυνατότητα ακτινογραφίας ή παραπομπής σε άλλο νοσοκομείο.

Οι δημόσιες υπηρεσίες μπορεί να έχουν περιορισμένη διαθεσιμότητα, μεταβαλλόμενο προσωπικό και διαφορετικό πεδίο πράξεων. Η απουσία ραντεβού σε μία μονάδα δεν αποδεικνύει ότι δεν υπάρχει άλλη δημόσια διαδρομή, αλλά ούτε σημαίνει ότι η πρόσβαση είναι άμεση. Για ασφαλή απόφαση σχετικά με ευρήματα, εξετάσεις, θεραπεία, παρενέργειες και παρακολούθηση απαιτείται συμβουλή από qualified οδοντίατρο ή άλλο αρμόδιο επαγγελματία υγείας.

Πηγές

1. Τα ραντεβού εξωτερικών ιατρείων των Νοσοκομείων του ΕΣΥ στο Ενοποιημένο Σύστημα Ηλεκτρονικών Ραντεβού από σήμερα: https://www.epixeiro.gr/health/article/453439/ta-rantevou-eksoterikwn-iatrion-ton-nosokomion-toy-esy-sto-enopoiimeno-systima-hlektronikwn-rantevou-apo-simera
2. Καμπανάκι από τους οδοντιάτρους: Η Ελλάδα μένει πίσω στη δημόσια στοματική υγεία - Newsbeast: https://www.newsbeast.gr/health/arthro/13223215/kabanaki-apo-tous-odontiatrous-i-ellada-menei-piso-sti-dimosia-stomatiki-ygeia
3. Υπ. Υγείας: Οι αλλαγές στο σύστημα παραπομπών σε ειδικούς ιατρούς | ΣΚΑΪ: https://www.skai.gr/index%2Ephp/news/greece/yp-ygeias-oi-allages-sto-systima-parapompon-se-eidikous-iatrous